分支機構
門診部組織“北京市醫藥分開綜合改革”培訓會
2017年4月1日下午，門診部在C樓階梯教室組織“北京市醫藥分開綜合改革”培訓會，門診部領導、各科主任及科護士長、科秘書、物價員、醫改宣傳員、部分院內職工等參加此次培訓大會，培訓大會由醫務辦公室負責人王鎣主持。
此次培訓會，王鎣首先將總院兩辦宣傳科、醫務處、信息中心三個部門的“北京市醫藥分開綜合改革”政策培訓課件對門診部職工做了深入解讀和全面培訓。兩辦宣傳科的培訓詳細介紹了本次改革的背景和相關政策，對宣傳工作及全員培訓方案進行了布置，并梳理了輿情風險點。醫務處的培訓就北京市醫藥分開改革的措施和要求，以及醫院貫徹醫改的具體工作、執行落實方案和應急預案做了統一安排，并提出了加強醫療管理、努力改善服務及應急準備的具體要求。
隨后，王鎣又對此次綜合改革中門診部的工作情況進行匯報，包括：門診部改革整體工作進展，各項工作歸口部門改革相關具體工作進展，以及后續工作的安排等，最后針對專家門診降級掛號的情況傳達了總院的精神，并提出門診部的實施參考方案。在此次改革籌備過程中，門診部領導班子依據總院政策部署協調各部門各科室做了大量準備工作。
最后，張祖燕主任總結發言，強調此次醫藥分開綜合改革醫院高度重視，要做到全員培訓無死角，確保對改革政策進行正確、客觀、精準、深入的宣傳。并提到這是關系到人民群眾切身利益和醫院運營發展的重大事件，一定要確保醫改方案順利平穩施行。希望各科室繼續抓好質量、安全、服務等內涵建設，讓患者確實提高就診感受，強化以病人為中心的服務導向!加強各科室各部門對患者解答工作，并對有異議的患者及時上報醫務避免糾紛，一切以對患者有利的精神去解決問題，各部門各科室做好協調促進工作。
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